Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidentialitate a datelor cu caracter personal

Depunem toate eforturile ca datele dumneavoastra personale sa fie prelucrate in deplina concordanta cu Regulamentul UE 2016/679 privind protectia datelor (GDPR).

Magazinul online AnimaVision.ro este administrat de catre Anima Augusta Com SRL, avand sediul social in Bucuresti, str Infratirii 11, inregistrata la Registrul Comertului cu J40/20751/2008, cod de identificare fiscala RO24866102, in calitate de furnizor.

Date prelucrate
Colectam datele dumneavoastra personale precum, numele si prenumele, adresa, numarul de telefon si adresa de email, impreuna cu preferintele dumneavoastra, produse comandate, modalitate de plata si de transport.
Totodata, datorita tehnologiei specifice, website-ul nostru utilizeaza in mod automat fisiere tip cookie, conform politicii de cookie-uri.

Scopul prelucrarii
Utilizam datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri:
- procesarea comenzilor, inclusiv contactarea telefonica sau pe email pentru confirmare sau alte detalii privind comenzile efectuate
- crearea conturilor pe platforma magazinului online AnimaVision.ro
- expedierea comenzilor si evidentele contabile
- acordarea de suport precum si solutionarea eventualelor probleme aparute in urma achizitionarii produselor sau serviciilor noastre
- returnari si rambursari produse conform prevederilor legale
- imbunatatirea produselor si serviciilor noastre: in acest scop putem utiliza anumite informatii privind comportamenul utilizatorilor si comenzile efectuate prin intermediul website-ul nostru
- pentru apararea scopurilor noastre legitime

Datele dumneavoastra personale sunt transferate in vederea livrarii produselor companiilor de curierat si partenerilor contractuali.
Aceste date nu sunt transferate in afara tarii, exceptie facand cazurile in care se solicita livrarea in afara teritoriului Romaniei.

Securitatea datelor
Datele personale ale utilizatorilor sunt transferate in baza noastra de date prin conexiune securizata si criptata, pe server securizat, de unde sunt prelucrate in deplina siguranta.

Utilizatorul are acces oricand la datele personale prin intermediul contului creat pe website-ul nostru si totodata are posibilitatea sa corecteze ori sa modifice informatiile. Nu ne facem responsabili in cazul in care utilizatorul permite accesarea contului de catre alte persoane in mod voit sau prin imprudenta.

Drepturile utilizatorului
1. Dreptul de acces si rectificare
Puteti solicita societatii noastre orice informatii privind prelucrarea datelor dumneavoastra personale. De asemenea, puteti accesa sau rectifica datele personale prin intermediul contului creat pe website-ul nostru sau printr-o solicitare transmisa pe adresa de email sau adresa postala.
2. Dreptul la stergerea datelor se de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal
Oricand ne puteti cere sa incetam prelucrarea datelor dumneavoastra sau sa le stergem din baza noastra de date, in conditiile in care nu sunt afectate scopurile legitime ale furnizorului sau nu exista conflicte de interese intre utilizator si furnizor (ex: creante restante din partea utilizatorului). 3. Dreptul de a depune plangere
Plangerile se depun la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
4. Dreptul de portabilitate
Aveti posibilitatea de a muta datele in alta parte si de a primi asistenta in acest sens.
5. Dreptul la prelucrare a datelor in mod individual
Puteti solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automata a datelor dumneavoastra cu caracter personal care va privesc sau care va afecteaza intr-o masura semnificativa sa fie luate de catre un reprezentant al societatii noastre, nu exclusiv de computer.

Pentru a va exercita drepturile va punem la dispozitie datele noastre de contact. Ne puteti trimite solicitarile dumneavoastra pe adresa de email sau adresa postala afisata pe pagina de contact.
Continua